Introduzione e ambito di applicazione

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. n. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. n. 101/2018, la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare sia tramite il sito web sia nell’ambito della gestione delle strutture ricettive, con riferimento ai dati degli utenti che consultano il sito e degli ospiti durante le fasi di prenotazione, soggiorno e adempimento degli obblighi di legge, anche mediante l’utilizzo di sistemi di self check‑in.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Silvia Rigato, P.IVA 03589681208, contattabile all’indirizzo email z8.apartments@gmail.com e al numero +39 375 8255993.

Il Titolare gestisce le seguenti strutture ricettive:

• Z8 Apartments, sede operativa: Via Guido Zucchini, 8, 40126 Bologna BO
• Affittacamere Biscotti22, sede operativa: Via Giuseppe Petroni, 4, 40126 Bologna BO

L’informativa si applica:

• agli utenti che consultano il sito web www.z8apartments.it;
• agli ospiti di entrambe le strutture, anche se prenotano tramite portali terzi o utilizzano servizi esterni per la compilazione dei dati (app Vikey).

2. Tipologie di dati trattati

    2.1 Dati raccolti tramite sito web

Possono essere trattati:

• Dati di navigazione (IP, browser, pagine visitate, tempi di permanenza).
• Dati forniti volontariamente nei moduli di contatto o richiesta informazioni (nome, cognome, email, telefono).
• Cookie tecnici e di sessione (nessun cookie di profilazione persistente come i sistemi per il tracciamento degli utenti).

    2.2 Dati raccolti dagli ospiti della struttura

In relazione alla prenotazione e al soggiorno vengono trattati:

• dati anagrafici (nome, cognome, data e luogo di nascita), contatti (email, telefono);
• dati del documento di identità per obblighi di legge;
• dati relativi al soggiorno e alle preferenze;
• dati fiscali e contabili (per fatturazione);
• eventuale immagine fotografica fornita durante il check‑in mediante App Vikey.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

4. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantire sicurezza e riservatezza, in conformità agli articoli 5 e 32 GDPR. I dati saranno trattati da personale e collaboratori del Titolare e/o da soggetti esterni debitamente designati contrattualmente quali responsabili e incaricati del trattamento.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati:

• alle Autorità pubbliche per adempimenti di legge (es. comunicazione ospiti alla Questura);
• ai Responsabili esterni dei trattamenti (es. software gestionali, servizi di check‑in online);
• agli istituti bancari per la gestione dei pagamenti;
• a consulenti esterni legittimati a trattare i dati per conto del Titolare.
  

I dati non saranno diffusi in modo indebito.

6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati:

• per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e agli obblighi di legge (ad esempio per obblighi fiscali e di comunicazione alla Pubblica Sicurezza);
• per un periodo congruo in relazione alle finalità dichiarate.

   

7. Diritti dell’interessato

Secondo gli articoli 15‑22 GDPR, l’interessato ha il diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza di dati che lo riguardano;
• accedere, rettificare o cancellare i dati;
• limitare o opporsi al trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati;
• revocare il consenso ove concesso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato.

Per esercitare tali diritti può rivolgersi al Titolare ai recapiti indicati nella sezione 1. Ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Cookie policy

I cookie sono informazioni memorizzate mediante il browser quando viene visitato un sito web con un qualsiasi idoneo dispositivo (come un pc, un tablet o uno smartphone). Ogni cookie contiene diversi dati (ad es., il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc.), può rimanere nel sistema per la durata di una sessione (sino alla chiusura del browser) o per lunghi periodi e può contenere un codice identificativo unico.

Sul sito www.z8apartments.it vengono utilizzati cookie tecnici e di sessione necessari al funzionamento e all’uso efficiente del sito; non sono utilizzati cookie di profilazione persistenti. L’utilizzo dei cookie è conforme alla normativa vigente in materia di cookie e privacy.

    8.1 Consenso

L’eventuale prestazione del consenso dell’Utente viene memorizzata dal Titolare mediante un cookie tecnico. L’Utente viene informato sia mediante l’informativa breve presente nel banner visualizzato sul sito sino a quando non viene prestato o negato il consenso, sia mediante questa informativa estesa.

    8.2 Strumenti on line

Si segnala che dal sito www.youronlinechoices.com/it è possibile non solo acquisire ulteriori informazioni sui cookie, ma anche verificare l’installazione di numerosi cookie sul proprio browser/dispositivo e, ove supportato, anche di disabilitarli.

9. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Eventuali trasferimenti di dati personali verso paesi terzi saranno effettuati esclusivamente con garanzie adeguate conformi al GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

10. Modifiche alla privacy policy

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa e ne darà pubblicità tramite la pagina in cui è pubblicata. L’utente e ospite è tenuto a consultare regolarmente la policy.

Nota finale

Questa informativa è redatta in conformità ai princìpi e agli obblighi del GDPR e si applica in modo unitario alle attività online e alle attività di gestione della clientela ospite delle strutture elencate.
Per qualsiasi richiesta o chiarimento, contattare il Titolare ai recapiti indicati nella sezione 1.